Bedenktijd
Als u iets koopt in de Kathmandu-webshop krijg u 14 dagen bedenktijd, daarna is de koopovereenkomst een feit. Binnen deze periode mag u de artikelen zonder opgaaf van reden retourneren en krijgt u uw geld terug, indien:
• het artikel in originele staat is;
• het artikel in de originele verpakking zit;
• het ingevulde retourformulier is bijgevoegd;
• de originele aankoopbon is bijgevoegd;
• de zending voldoende gefrankeerd is.
Er bestaat geen aanspraak op terugbetaling als het artikel is gebruikt en/of is beschadigd. Onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd, ongeacht de reden van het retourneren.