Ik wil mijn bestelling retourneren
U kunt uw bestelling retourneren in al onze Kathmandu-winkels. Wenst u een bestelling per post te retourneren, vul dan meegeleverd retourformulier zo volledig mogelijk in. Dan kunnen wij uw retour zo vlot mogelijk behandelen. Het met de post retour zenden van uw bestelling is voor eigen rekening en risico, retourneren in één van onze winkels is gratis!
Let op, u mag uw artikelen zonder opgaaf van reden retourneren en krijgt u uw geld terug, indien:
- u retourneert binnen 14 dagen na ontvangst;
- het artikel in originele staat is;
- het artikel in de originele verpakking zit;
- het ingevulde retourformulier is bijgevoegd;
- de originele aankoopbon is bijgevoegd;
- de zending voldoende gefrankeerd is.
Er bestaat geen aanspraak op terugbetaling als het artikel is gebruikt en/of is beschadigd. Onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd, ongeacht de reden van het retourneren.
